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B、 客戶服務理念:

誠信經營,貼心服務,站在客戶角度看問題,以客戶滿意為標準是我們的服務宗旨。


C、客戶服務中心

客戶服務中心的職責是:接受客戶綜合業務咨詢,為客戶提供技術支持;受理、協調、處理客戶投訴,解決客戶的疑難問題;主動與客戶溝通、聯系,了解客戶的需求,及時將客戶反映的問題妥善處理。

為了使客戶在廣通機電都能獲得滿意的服務,并與公司保持良好的信任關系,我們強調客戶服務的及時性和有效性,對客戶的每一個電話、每一個問題負責,使彼此增進了解,增強信任。如果您有任何有關我們產品的問題和需求,或者對我們的服務有任何意見與建議,歡迎您隨時與我們溝通,我們將全力以赴,竭誠為您服務,公司與客戶的共同發展是我們執著的追求!

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